Central de Assistência 24h
Otimize o atendimento aos seu associados com abertura de protocolos detalhados
Nossos diferenciais
Gerencie sua assistência 24h com um sistema completo, intuitivo e eficiente.
Controle sua assistência 24h com uma plataforma intuitiva e completa, que agiliza atendimentos e otimiza recursos. Mantenha sua equipe integrada, facilite o acesso a informações essenciais e ofereça suporte ágil aos clientes, garantindo segurança e satisfação em cada atendimento.
Abertura de protocolos
Em poucos cliques, seus colaboradores podem solicitar qualquer tipo de assistência, proporcionando um atendimento ao associado com qualidade e agilidade.
Visão 360°
Todas as informações completas do associado atualizadas, seus produtos contratados, bem como sua situação junto a associação, isso tudo através do sincronismo com SGA.
Histórico
O histórico de utilização e detalhes de cada acionamento estão reunidos em um só lugar e em apenas 1 clique visualize todo o atendimento.
Localização
Através de um mapa interativo, seus colaboradores encontram facilmente prestadores de serviços próximos, com informações sobre roteirização completa e valores.
Otimização de custos
Compare cotações de diferentes prestadores e negocie os melhores preços.
Evidências visuais
A possibilidade de fixação de fotos e vídeos facilita a comunicação entre os departamentos, agilizando a resolução de eventuais problemas.
Sistema de assistência rápido e eficiente.
Otimize custos e aperfeiçoe a gestão da sua assistência.
Otimize seus custos e melhore a gestão de sua assistência com o VEICO, oferecemos ferramentas poderosas para melhorar a gestão da sua assistência.
Em apenas 1 clique visualize seus gastos comerciais, faça apresentações com dados reais de pagamentos e impressione o seu comercial com essa ferramenta tecnológica.
Seu consultor terá na palma da mão sua carteira de inadimplência para tentativa de retenção de forma simples e rápida, configure uma mensagem e em apenas 1 clique envie diretamente para o What´s App do associado.
Sincronismos via API com SGA - atualizações diárias para facilitar lançamentos e gestão de carteira do consultor.
O VEICO oferece tudo o que sua entidade precisa para atender e prestar suporte aos seus associados, além de uma gestão integrada com todos os recursos e sincronismos via API necessários, atendendo e prestando suporte de forma ágil e fácil.
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